Livraison et retours

Délais de livraison

Tous les colis sont expédiés entre 48 et 72h ; il faut ensuite ajouter le temps de l’acheminement.

Toutes les livraisons se font par Colissimo avec signature.

Pour le mode de livraison Colissimo avec signature, la livraison se fait dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine.

Nous livrons également partout dans le monde.

  • Pour une livraison en France, la livraison est à 5€.
  • Pour la Belgique, le Luxembourg et la Suisse, les frais de livraison s’élèvent à 8€.
  • Dans le reste de l’Europe, les frais de livraison s’élèvent à 10€.
  • Pour toutes les autres destinations, il faudra compter 15€.

Le mode de livraison approprié est automatiquement sélectionné lorsque vous rentrez votre adresse de livraison en effectuant votre commande.

Retours

Si malheureusement vos chaussures ne vous conviennent pas, les retours sont possibles mais sont à vos frais.

Vous pouvez nous adresser votre colis de retour aux cordonnées suivantes :

Minuit sur Terre
29 rue de l’Ecole Normale
Escalier B 1er étage droite
33200 Bordeaux

Merci de remballer votre commande de la même façon que lorsque vous l’avez reçue : boîte et carton identiques, papier de soie, carte d’entretien. Nous vous en serons très reconnaissantes ! 🙂

Vous serez remboursé.e dans un délai de 10 jours ouvrés à la réception des chaussures, si elles sont dans un état identique à celui dans lequel vous les avez reçues. Vous pouvez également opter pour un avoir.
Nous ne faisons malheureusement pas d’échanges pour des raisons logistiques.

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour nous la retourner. Cela signifie que le colis retour doit être déposé à la poste au plus tard 14 jours après que vous l’ayez reçu. Aucun retour ne sera accepté passé ce délai.